写需求、画原型，是互联网产品经理的基本功，却不是核心竞争力，产品经理的核心竞争力是创意与想法。而产品经理的基本功对于传统企业来讲，却可以成为实实在在的核心竞争力，因为传统企业太缺会写需求的人才了！ 传统企业的需求质量非常糟糕，亟待提高。这里说的需求的质量，不是指与决策有关的需求的价值，而是指需求的方向明确以后需求的梳理与表达。 在互联网公司，提出高价值的创意与想法不容易，想要把需求梳理合理、并且清晰地表达出来实际上没有那么难，属于工作量的问题。而相对于互联网公司，其实传统企业的需求往往更为明确、需求变更少，新西兰电话号码列表 但想要把需求合理清楚地表达出来却不是一件容易的事，主要在于传统企业中并不具备需求方面的专业人才和队伍。 或许你听说过，有些传统行业内本身也有产品经理的岗位，但这个岗位属于业务领域，比如保险公司的产品经理是指保险产品经理，即保险产品的设计者，新西兰电话号码列表 此产品经理非彼产品经理，与IT不相关。
或许你也打探到，新西兰电话号码列表 随着互联网对传统企业的渗透，有些传统企业内设置了产品经理岗位，但实际上这只是表象，绝大多数传统企业的产品经理队伍并不是真正意义上的与互联网公司相对应的产品团队。这些传统企业的产品团队，来自于原有业务部门内负责系统的业务经理直接进行原地划转，成为了产品经理队伍。但实际上，这仅仅属于换了个名字，人员还是原班人马，能力也不可能因为改个Title就能瞬间提升一大截。 常见的情况是，新西兰电话号码列表 传统企业根本就没有产品需求人员，只有业务人员和技术人员，由对IT行业与互联网产品只有浅层认识、完全非软件行业的业务人员直接将想法表达给技术人员，技术人员根据自己的理解去完成需求、设计、开发甚至测试一条龙工作。 通过以上可见，在传统企业，业务人员是真正需求的输出方，但业务人员是业务领域的专业人才，并不具备产品需求方面的专业知识与技能。由业务人员来输出需求，会出现各种在互联网产品经理看来无法想象的问题。 一、传统企业需求质量问题的表现 也许有不少人会说，互联网公司产品经理提的需求也非常乱啊，新西兰电话号码列表 有的简陋的不行，有的根本都没有文档都靠口头传达，有的刚提完需求就要变…… 是的，这样的现象的确存在，但我们要认识到的是，这属于少数情形，大部分互联网公司的需求质量是过关的。而我们下面要谈的传统企业需求质量的问题，却是一个普遍性的问题，这值得我们好好来看一看。 传统企业各类流程的完备性并不比互联网公司差，实际上很多都优于互联网公司，特别是中大型企业。相较于传统行业，新西兰电话号码列表 互联网公司虽然也有各种流程，但却没有那么严格。传统企业对于需求相关的流程要严格和完备的多，有完善的需求研制流程、需求评审流程、需求提交与下达流程、需求变更流程、需求模板等等。 但所有的这些流程与模板，所有的需求管理手段，起到的都只是规范、保障和助力作用，不解决需求质量的核心问题。 实际上，互联网公司恰恰是摒弃了部分流程性的控制与管理，交给了团队自己进行选择。
可以没有模板，可以没有流程，一些紧急情况下甚至也可以没有文档只有一句话。需求的形式也不限，可以是Word文档，也可以是产品原型，新西兰电话号码列表 甚至可以是别的任何形式。所有工作的目的只有一个：只要你能把需求合理清晰地说明白就好。在这一体现需求质量的核心点上，互联网公司无疑是出色的。 那么在这一个核心点上，传统企业需求质量方面的问题主要表现在哪些方面呢？ 1. 传统企业的需求中常常会提出新建产品线或产品功能，缺乏关联性思考 传统企业在提出一项需求时，常常更喜欢新建，新建功能或产品，而通常与现有产品线的关联性考虑不足。 信息不通是其中的一个最重要的原因，每个业务人员都只关注自己业务相关的产品系统支持，对全局的产品系统没有概念。新西兰电话号码列表 有时即使考虑到了，也不愿意与其他部门共享使用现有的产品线或产品功能。相对于互联网公司，传统企业的领地意识更强，自然，在产品上他们也更希望拥有自己的专属领地，而不是与别人共用。所以，很容易出现类似的功能只因在不同的业务场景下也需要再重新做一遍。 不合理地新建产品线或者新功能，其维护成本其实非常高。大部分业务人员都只关注建设成本而对后期维护成本不重视。除此以外，还有一点也基本会被传统企业相关人员所忽略：一旦一个功能或者产品上线以后，很难再下线，即使有比较少的用户。新西兰电话号码列表 一旦下线，就会影响他们的使用，用户会叫，所以会存在很多使用人数不多的老功能或产品线迟迟不能下线。